Muss ich Mitglied der Mutualité Chrétienne sein, um die Leistungen in Anspruch nehmen zu können?
Nein, die ASDs übernehmen die Kosten für alle Mitglieder einer Krankenkasse.
Sind die Referenten immer dieselben?
Um die Kontinuität der Dienstleistung zu gewährleisten und gleichzeitig die Arbeitszeiten, Urlaubstage und eventuelle Abwesenheiten unserer Teams zu berücksichtigen, können sich mehrere Dienstleister zu Hause abwechseln. Wir achten jedoch darauf, ihre Anzahl zu begrenzen, um eine stabile und qualitativ hochwertige Betreuung zu gewährleisten.
Was kosten Ihre Dienstleistungen?
Die Preise variieren je nach Dienstleistung und ASD. Bitte wenden Sie sich an die ASD in Ihrer Region, um die Preislisten zu erhalten.
Können Sie hinsichtlich der Zeiten und Häufigkeit der Besuche flexibel sein?
Das hängt vom jeweiligen Dienst ab. Zum Beispiel:
Bei der Hilfe im Alltag können wir die Häufigkeit und Dauer der Einsätze entsprechend unserer Verfügbarkeit und den Bedürfnissen der Begünstigten anpassen.
In der Krankenpflege werden die Besuche nach medizinischen Prioritäten und nach geografischen Gesichtspunkten organisiert.
In jedem Fall tun wir unser Bestes, um die Erwartungen zu erfüllen und gleichzeitig die Qualität der Dienstleistung zu gewährleisten.
Können Sie im Notfall schnell eingreifen?
Ja, unsere Teams können im Notfall eingreifen.
Sind Sie jederzeit verfügbar?
Außerhalb der Bürozeiten (8:30 bis 16:00 Uhr) und nur in Notfällen übernimmt eine Telefonzentrale den Dienst am Abend, in der Nacht und am Wochenende.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Wenden Sie sich an die ASD Ihrer Region. Unsere Teams stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie zu informieren und bestmöglich zu beraten.