Le service de coordination des aides et soins regroupe des professionnels du secteur psycho-médicosocial. Ses objectifs sont d’évaluer les besoins à domicile, de centraliser les informations pertinentes et d’organiser les services adaptés. Il accompagne à chaque étape du parcours en étroite collaboration avec le bénéficiaire, son entourage et les intervenants concernés.
Dès réception d’une demande, un membre du centre de coordination prend contact avec le bénéficiaire ou son aidant proche pour fixer une rencontre et analyser les besoins.
En collaboration avec le bénéficiaire, l’entourage et le médecin traitant, un plan d’accompagnement d’aides et de soins est proposé.
Le centre travaille avec l’ensemble des acteurs psycho-médicosociaux sans exclusivité ni obligation. Chaque bénéficiaire est donc libre de choisir ses prestataires.
Grâce à une vision globale de la situation et une connaissance du secteur psycho-médicosocial, notre équipe assure la mise en place du plan personnalisé, multidisciplinaire et évolutif.
Les services sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 08h à 12h30 et de 13h à 16h. Un service de garde est disponible par téléphone en dehors de ces horaires, 24h/24 et 7j/7.
Grâce au subventionnement des institutions régionales, ce service est entièrement gratuit.
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